KINGJUN 好喝揪麻集
Q1. 若活動期間購買的產品上面沒有貼紙怎麼辦?
活動貼紙限量張貼，由於各通路門市的進貨上架時間不同，若貨架上沒有看到貼有活動貼紙的產品，請洽各門市服務人員。
Q2. 若貼紙在輸入序號後顯示被使用過怎麼辦?
如購買產品上的活動貼紙，經掃描登錄顯示序號已被使用過，請透過活動小組服務信箱：papayatime@unismart.com.tw向活動小組反應，並提供購買證明（發票拍照/載具截圖）予活動小組進行查核。
Q3. 抽獎需要登錄發票嗎?
KINGJUN好喝揪麻集只需要綁定LINE/Google/Facebook任一帳號、登錄貼紙序號即可集點，並參與週週抽活動或集滿指定點數兌換獎品，無需登錄發票。但為日後可能抽中獎品核對資格需求所用，建議於活動期間保留發票（正本）或其他可作為購買證明之購買憑據（包含但不限於發票正本、載具紀錄等）供核對使用。
Q4. 可以重複得獎嗎?
每組序號僅限獲得乙點，每點僅限使用乙次。每位自然人無限制點數上限，集點換/週週抽參與者，無限制參加次數及中獎次數。（惟「【2點換】 KINGJUN麻吉星球限定貼圖」獎品，每一個綁定帳號僅限兌換乙次）。若是分享指定活動連結邀請朋友一起參加，則每組分享序號僅限一次使用機會，並僅限中獎乙次。
Q5. 週週抽中獎或是集點換獎品，卻沒有收到中獎通知簡訊/兌獎成功通知簡訊怎麼辦?
請先確認已有完成指定資料的填寫，並透過活動小組服務信箱：papayatime@unismart.com.tw向活動小組反應，提供個人資訊（姓名+手機號碼+email+收件地址）與購買證明（發票拍照/載具截圖）後，經活動小組確認後，將再補發通知簡訊。
Q6. 集點想兌換「【2點換】 KINGJUN麻吉星球限定貼圖」如何領獎？
「【2點換】KINGJUN麻吉星球限定貼圖」獎品兌獎者（每一個綁定帳號僅限兌換乙次），依據活動網站指示，選定兌換之獎品及數量，前往接續的「聯繫資料」頁面完成收件資料填寫並送出，即可完成兌換手續。完成兌換手續後，系統將於3個工作天內以簡訊方式發送（含限定LINE POINTS點數連結及LINE限定貼圖購買連結。）。發送後不另行通知，請密切留意手機簡訊。
Q7. 已集點兌換「【2點換】 KINGJUN麻吉星球限定貼圖」並收到簡訊，如何下載限定貼圖？
若您已完成兌換手續，並收到簡訊，簡訊中將包含限定LINE貼圖連結及LINE POINTS連結，完成以下步驟即可下載並使用限定貼圖（每一個綁定帳號僅限兌換乙次）。
STEP 1. 先點擊LINE POINTS連結，取得LINE POINTS 50點。
STEP 2. 點擊限定貼圖連結，即可使用方才取得的 LINE POINTS 50點，進行限定貼圖的購買與下載。
STEP 3. 完成貼圖下載流程，即可獲得並使用限定貼圖。
Q8. 如果集點兌換「【2點換】 KINGJUN麻吉星球限定貼圖」，但兌換完成後，沒有收到簡訊怎麼辦？
完成兌換手續後，系統將於3個工作天內以簡訊方式發送（每一個綁定帳號僅限兌換乙次）。若超過3個工作天內未收到簡訊，請先確認已有完成指定資料的填寫，並透過活動小組服務信箱：papayatime@unismart.com.tw向活動小組反應，提供個人資訊（姓名+手機號碼+email+收件地址）與購買證明（發票拍照/載具截圖）後，經活動小組確認後，將再補發通知簡訊。
Q9. 週週抽中獎的兌獎期限到哪時候截止呢?
若您是「【1點抽】KINGJUN獨家金閃閃金飾」中獎者，請於中獎名單公佈後7個工作天內，以電子郵件聯繫統一水果牛乳活動小組：papayatime@unismart.com.tw。統一水果牛乳活動小組將提供領獎回函，並請中獎人完整填寫領獎回函（含親筆簽名及蓋章）後，將領獎回函寄回活動小組指定地址「10692台北市大安區忠孝東路四段285號3樓 統一水果牛乳活動小組收」。領獎回函收件截止日：2025年8月15日（五）止（以郵戳為憑），逾期視同自動放棄權利。
Q10. 集點換獎品的兌換期限到哪時候截止呢?
集點獎品兌換期限截止日：2025年7月31日（四）23:59止（活動獎品數量有限，兌換完畢為止）。未於兌換期限截止日前完成兌換/使用之點數則視同自動放棄權利。系統將於兌獎者完成兌換手續後3個工作天內發送兌換成功通知簡訊。
Q11. 如果沒有用完的點數，是否能兌換現金或其他等值獎品，或是轉讓點數資格給他人?
集點獎品兌換期限截止日：2025年7月31日（四）23:59止（活動獎品數量有限，兌換完畢為止）。若未於兌換期限截止日前完成兌換/使用之點數則視同自動放棄權利。點數無法兌換現金、其他等值獎品或轉讓點數資格給他人。
建議2025年7月24日（四）23:59活動截止前，將剩餘點數使用於週週抽活動，每乙點即為乙次抽獎資格，使用點數愈多，中獎機會越高，或2025年7月31日（四）23:59前完成集點獎品兌換。
Q12. 如果我參加週週抽中獎，或是集到一定點數，但不想要活動單位提供的獎品，是否能兌換現金或其他等值獎品，或是轉讓中獎資格給他人?
週週抽中獎/集點換兌獎者不得要求更改獎項獎品或兌換現金，獎項獎品均以實物為準，不得將領獎/兌獎資格轉讓其他人。違反前述規定之參加者，活動單位得取消其參加資格。
Q13. 沒收到獎品怎麼辦？
活動獎品預計於2025年8月29日（五）前全數寄出完畢，若已完成集點兌換手續/或已完成中獎領獎手續，但尚未收到獎品，請至活動官網登入個人綁定帳號（LINE/Google/Facebook），並至「兌獎紀錄」頁面即可查詢活動兌獎紀錄及活動獎品之寄送編號。或透過活動小組服務信箱：papayatime@unismart.com.tw向活動小組反應，並提供個人資訊（姓名+手機號碼+email +收件地址）與購買證明（發票拍照/載具截圖）。經活動小組確認後，若是因資料不實或有誤致使贈品寄送後退回、無法聯繫中獎者，將不進行網路公告，等同放棄領獎資格，主辦單位亦不另為通知或補寄。獎品在寄送過程中，非可歸責於主辦單位所造成的毀壞、遲遞、錯誤或遺失，主辦單位恕不負責。
Q14. 有活動相關疑問，如何聯繫活動小組?
如有任何活動相關疑問，歡迎透過活動小組服務信箱：papayatime@unismart.com.tw向活動小組反應。 ※服務時間：週一~週五，10:00~12:00、14:00~17:00，例假日及國定假日暫不提供服務。